Motivos pelos quais você deseja devolver os acessórios:
- Não serviu (nossos bodychains são produtos personalizados e fabricados a mão, podendo haver alguma alteração mínima , porem é sempre necessário saber o tam. ideal para você , pois eles são fabricados a mão e podemos faze-lo sob medida)
- A peça chegou ate ate você com avarias.
- Não chegou no prazo que deseja-va recebe-lo.
- Não supriu suas necessidades.
Nós da Dondocas entendemos sim que as vezes não são atendidas as expectavas do acessório.
descrevendo o motivo pelo qual deseja a devolução, contendo fotos e vídeos do mesmo.
- Sobre o prazo:
A devolução é feita dentro de 7 dias da entrega.
- Reembolso:
O reembolso é feito dentro de 7 (sete) dias após o recebimento da mercadoria no ateliê. Nos analisaremos o acessório , Caso haja avarias não mencionadas, defeito como de utilização ou qualquer outro que mostre que o acessório tenha sido usado, nos por lei , não temos o dever de reembolsa-los.
Porem , caso o acessório tenha sido devolvido como enviado, realizamos o reembolso no mesmo formato do valor pago a loja no prazo de 7 dias corridos.
Entramos em contato para sinalizar o recebimento do mesmo.
